상가 누수로 인한 임대인과 임차인 간의 갈등, 해결 방법이 궁금하신가요?
서울시의 누수 책임 외관 확인제도와 집합건물 분쟁조정위원회를 활용하여 누수 책임 소재를 명확히 하는 방법과 함께 공용부분 누수 문제 등 신속한 관리단 집회 개최가 필요한 경우의 해결 방법도 같이 알려드립니다.
이 글에서 상가 누수 문제 해결을 위한 실질적인 방법을 확인해보세요!
상가 누수 책임 소재 찾는 방법: 서울시 누수 책임 외관 확인제도 활용법
상가 누수로 인한 임대인과 임차인 간의 갈등, 해결 방법이 궁금하신가요?
서울시의 누수 책임 외관 확인제도와 집합건물 분쟁조정위원회를 활용하면 누수 책임 소재를 법적 분쟁까지 가지 않고도 해결할 수 있습니다.
출처: 상가 누수 책임 외관 확인제도 활용법, 서울특별시 보도자료, 24.07.24
상가 누수 문제의 현실
최근 더워진 날씨와 함께 장마와 폭우로 인한 누수 문제가 자주 발생하고 있습니다. 이는, 영업에 직접적인 지장을 주기 때문에 신속한 해결이 필요하지만, 임대인과의 갈등으로 해결이 지연되는 경우가 많습니다.
특히 상가임대차보호법에 관련 규정이 없어 갈등 해결이 쉽지 않은 것이 현실입니다.
출처: 상가 누수, 서로 얼굴 붉히지 마세요! 분쟁조정 신청하세요, 내 손안에 서울, 24.07.24
서울시 누수 책임 외관 확인 제도
이에, 서울시는 2019년부터 전국 최초로 ‘누수 책임 외관 확인 제도’를 시행하고 있습니다.
이 제도를 통해 법적 분쟁으로 이어지기 전에 상가 점포 내 누수 발생 시 임대인과 임차인 중 누구의 과실인지 판단할 수 있습니다.
제도 활용 방법
- 임대인 또는 임차인이 서울시에 조정 신청
- 서울시의 관계자 참여 의사 확인
- 현장 조사 실시 (건축사 1명, 변호사 1명, 담당 공무원 2명으로 구성된 전문팀)
- 문제 당사자들과 함께 현장 방문, 의견 청취, 누수 부분 조사
서울시 누수책임 외관확인제도의 실제 효과
서울시는 2016년 상가건물임대차분쟁조정위원회 구성 이후 총 636건의 분쟁을 해결했으며,
특하, 최근 3년간 위원회 개최 대비 86%의 높은 조정성립률을 달성했습니다. 이는 제도의 실효성을 입증하는 결과로 더 큰 분쟁으로 이어지기 전에 충분히 고려하실만한 제도입니다.
서울시의 추가 지원 제도
서울시는 누수책임 외관확인제도외에도 상가건물 임대차보호법에서 규정하는 일반 조정 외에도 임대인과 임차인을 위한 다양한 맞춤형 조정제도를 운영하고 있습니다:
- 알선조정
- 현장조정
- 찾아가는 분쟁조정
또한, 전국 지자체 중 유일하게 상가임대차 상담과 분쟁조정을 함께 운영하여 일괄 서비스를 제공합니다. 더불어 상가건물임대차분쟁조정위원회 공식 유튜브 채널을 통해 다양한 분쟁사례를 소개하고 있습니다.
출처: 상가 누수, 서로 얼굴 붉히지 마세요! 분쟁조정 신청하세요, 내 손안에 서울, 24.07.24
공용부분 누수 문제 해결 방법
공용부분(예: 옥상)의 누수로 인해 임대인 또는 점포 등 임차인의 점유 부분에 피해가 발생한 경우에는 어떻게 해야 할까요?
이럴 겨웅, 신속히 관리단 집회를 통한 해결이 필요합니다. 그러나 관리단 집회 경험이 있으시다면 개최가 쉽지 않다는 걸 아실텐데요.
관리단집회 개최의 어려움
- 준비과정이 매우 복잡하고, 서류, 수기 등으로 진행하는 경우 많으며
- 이렇게 개최하더라도 의결정족수 충족이 안되는 경우가 많습니다.
일반적으로 상가용 건물에는 구분소유자(임대인)가 비상주 하는 경우가 많기 때문입니다.
총회원스탑 전자투표 서비스: 관리단집회 해결사
관리단집회 개최와 의결정족수 충족의 어려움을 해결하기 위해 총회원스탑의 전자투표 서비스를 활용할 수 있습니다.
총회원스탑 전자투표의 장점
- 총회 전자화로 준비 과정이 모두 편리
- 모바일을 통한 의결로 참여가 쉬워 참여율이 증가하고 정족수가 쉽게 충족
- 미투표자 대상 투표 독려 메시지 발송 기능
- 위변조 원천차단으로 법적 분쟁 최소화
- 전자문서법 준수로 100% 법적 효력 인정
추가 제공 서비스
이외에도 총회원스탑은 전자서명 시스템, 전자등기 서비스, 관리단집회 준비부터 투표 자동 집계까지 전 과정 지원
결론
상가 누수 문제 해결을 위해 서울시 누수 책임 외관 확인제도와 집합건물 분쟁조정위원회를 활용할 수 있습니다.
공용부분 누수 문제는 관리단집회를 통해 해결해야 하며, 이 과정에서 총회원스탑의 전자투표 서비스를 활용하면 집회 개최를 효율적으로 진행할 수 있습니다.
혹시 상업용 건물 관리단 집회 개최에 어려움을 겪고 계신가요?
아래 이미지, 또는 여기를 클릭해 견적 문의를 남겨 주시면 관리단 집회 전문 컨설턴트가 배치되어 특성에 맞게 단계별 컨설팅을 진행해 드리겠습니다
성공적인 집회의 모든 것, 국내 No.1 부동산 솔루션 총회원스탑 x 원스탑빌리지
같이 읽으면 좋은 컨텐츠